En fonction de la culture, de l'histoire, des objectifs de votre entreprise, le format vidéo est un support clairement efficace pour diffuser votre message. C'est aussi un média (sur)valorisé par les différents algorithmes du web et qui de fait, rend votre parole plus exposée. Le format vidéo, c'est aussi un mix de toutes les compétences de communication : l'image, le son, le texte, l'animation ... cela rend sa mise en œuvre assez complexe. D'autant plus que techniquement, les outils ne manquent pas, tant pour la captation elle-même, que pour le montage et la post-production. En résumé, la vidéo c'est un grand oui, mais c'est complexe et cher, tant en coût qu'en énergie !
Voici les 10 principaux angles pertinents pour une vidéo d'entreprise
1. La vidéo corporate ou institutionnelle :
C'est souvent le premier projet vidéo pour une entreprise, car il peut servir tant en interne qu'en externe. C'est un excellent outil de présentation de l'entreprise aux nouveaux collaborateurs (onboarding) par exemple. C'est un support souvent utilisé par les commerciaux lors d'un premier RDV client.
L'idée, sur ce type de formats, c'est vraiment de mettre en lumière l'ADN de l'entreprise : son histoire, ses valeurs, sa vision métier, ses services ou produits, ses collaborateurs... C'est finalement un format généraliste très polyvalent qui va pouvoir être utilisé par toutes les fonctions de l'organisation. Un des atouts supplémentaires, c'est aussi un formidable levier pour renforcer la culture de l'entreprise en interne afin que chaque collaborateur s'approprie le discours de marque.
2. La vidéo interview de collaborateurs
Ce type de format est idéal pour mettre en avant les différents services et les fonctions opérationnelles dans l'organisation. Souvent, les questions sont sous format texte et le collaborateur y répond. L'aller-retour question/réponse rend le déroulé plus dynamique et permet au collaborateur d'être à l'aise. C'est un excellent outil dans un plan d'actions "marque employeur". Pour convaincre les collaborateurs de participer à ce type d'action, il est souvent pertinent de l'argumenter sous le prisme du personnal branding. En terme de visibilité, c'est aussi un support très efficace puisqu'il suscite un engagement fort du collaborateur et de son réseau.
3. La vidéo produit ou service
Ce sujet de vidéo est clairement destiné aux clients, à ceux qui peuvent être intéressés pour acheter. C'est un format démonstratif sur lequel on peut s'appuyer pour mettre en avant l'historique de la création du produit ou du service, ses qualités, les besoins auxquels il répond, son mode d'utilisation ... C'est un support commercial qui peut être utilisé sur le site internet, en RDV client, ou encore sur les réseaux sociaux adaptés. Plus en amont, ce format vidéo peut aussi être utilisé pour la formation des commerciaux.
4. La vidéo RSE
La responsabilité sociétale des entreprises, regroupe les actions de l'entreprise en faveur de sa contribution volontaire aux enjeux du développement durable, aussi bien dans ses activités que dans ses interactions avec ses parties prenantes.
Dans ce type de vidéo, il s'agit de démontrer les engagements de votre organisation sur des sujets de société (handicap, environnement, égalité salariale, etc.). C'est aujourd'hui un argument clé pour atteindre des prospects sensibles à ces sujets ou des candidats au recrutement qui cherchent à donner du sens à leur travail.
5. La vidéo ludique
Dans ce cas, il s'agit d'aborder différents sujets sur un format moins corporate. Il est pertinent pour des structures qui souhaitent engager une relation de proximité avec ses cibles, qu'elles soient commerciales ou RH.
Certains acteurs très visibles des réseaux sociaux, comme Konbini avec son format "fast and curious" le déclinent très régulièrement. Court et rythmé, il permet de communiquer de manière très directe sur un format adaptable à tous les supports digitaux.
6. La vidéo mode d'emploi ou tutoriel
Ici, la vidéo sert véritablement de mode d'emploi d'un produit proposé par votre entreprise. Idéalement, la captation démontre pas à pas la prise en main et l'utilisation en temps réel. Pratique et fonctionnel, c'est un support qui peut être diffusé sur les réseaux sociaux et centralisé pour un usage à la demande sur une rubrique "formation" de votre site internet et sur votre chaîne youtube. La mise à disposition de ce type de ressources renforcera votre crédibilité et votre légitimité auprès de vos prospects. C'est aussi un excellent outil pour enrichir votre relation client.
7. La vidéo testimoniale : témoignage client
Ce format vidéo est spécifiquement destiné aux prospects. Ici, il est primordial de laisser place à l'authenticité pour que les internautes potentiellement intéressés par votre offre commerciale, puissent s'identifier à la personne qui s'exprime.
C'est un formidable levier pour vous rendre légitime et crédible auprès de vos prospects : s'ils l'ont fait pour lui, ils peuvent le faire pour moi !
8. La vidéo événementielle
Si votre entreprise est amenée à organiser des événements, c'est un sujet précieux pour faire parler de votre activité.
En effet, qu'il s'agisse d'un événement interne pour susciter l'intérêt des candidats au recrutement, d'un événement externe pour capter l'attention de nouveaux prospects, c'est un souvent un sujet porteur pour augmenter votre visibilité. Qui dit évenement, dit participants, et c'est sur eux et leurs réseaux que pourra se développer votre exposition !
Alors, si vous participez à un salon professionnel, ou si vous organisez un séminaire interne, n'hésitez pas à l'immortaliser par une vidéo.
9. La vidéo en direct ou live
C'est certainement le format le plus touchy car il ne laisse pas de place à l'erreur... encore que 😅 l'erreur peut rendre votre prise de parole plus authentique et donc plus crédible.
La vidéo en direct permet de créer un événement live et d’interagir en temps réel avec les internautes. Cela peut prendre la forme d'un webinair pour partager votre expertise, d'un moment moins formel basé sur un dispositif de questions /réponses ou encore de la retransmission d'un événement auquel vous participez. En fonctions du sujet et de la nature de votre public cible, vous pouvez diffuser ce livre sur les nombreuses plateformes dédiées : Facebook, Twitch, Instagram, YouTube , LinkedIn ou TikTok . Vous pouvez même le mettre à disposition en replay pour les internautes intéressés.
10. La vidéo Motion Design
Et si la captation est trop compliquée à mettre en oeuvre pour votre organisation, il existe un format vidéo efficace, démonstratif et engageant : le motion design.
Pour mettre en avant des processus, des chiffres, des interactions ou encore des concepts plus abstraits, c'est un format idéal et très apprécié des internautes.
En revanche, il demande des compétences techniques pointues et nécessite de faire appel à un professionnel.
J'espère que ces 10 formats vous inspireront pour passer enfin à la communication en vidéo ! Si vous souhaitez avancer dans ce projet avec un accompagnement adapté et efficace, contactez-nous
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